Cookiebeleid
Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2024
1. Wat zijn Cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat (computer, tablet, smartphone) worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Deze bestanden bevatten informatie die wordt gebruikt om onze website te laten functioneren, de gebruikerservaring te verbeteren en inzicht te krijgen in hoe onze website wordt gebruikt.
2. Waarom Gebruiken Wij Cookies?
VividLoom Chocolaterie gebruikt cookies voor verschillende doeleinden:
- Functionaliteit: Om ervoor te zorgen dat onze website correct werkt
- Gebruikerservaring: Om uw voorkeuren te onthouden en de website te personaliseren
- Prestaties: Om te analyseren hoe onze website wordt gebruikt en deze te verbeteren
- Marketing: Om relevante content en advertenties te tonen (alleen met uw toestemming)
3. Welke Soorten Cookies Gebruiken Wij?
3.1 Noodzakelijke Cookies
Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van onze website. Zonder deze cookies kunnen bepaalde delen van onze website niet goed werken.
| Cookie Naam | Doel | Bewaartijd |
|---|---|---|
| cookie_consent | Slaat uw cookie voorkeuren op | 1 jaar |
| session_id | Behoudt uw sessie tijdens het bezoek | Tot einde sessie |
| newsletter_subscription | Onthoudt nieuwsbrief inschrijving status | 1 jaar |
3.2 Analytics Cookies
Deze cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken door informatie te verzamelen over pagina's die worden bezocht, tijd doorgebracht op de site en andere statistieken.
| Cookie Naam | Doel | Bewaartijd |
|---|---|---|
| _ga | Google Analytics - onderscheidt unieke gebruikers | 2 jaar |
| _ga_* | Google Analytics - verzamelt statistieken over website gebruik | 2 jaar |
| page_views | Telt aantal paginaweergaven per bezoeker | 30 dagen |
3.3 Marketing Cookies
Deze cookies worden gebruikt om advertenties relevanter te maken voor u en uw interesses. Ze worden ook gebruikt om het aantal keren dat u een advertentie ziet te beperken.
| Cookie Naam | Doel | Bewaartijd |
|---|---|---|
| fb_pixel | Facebook pixel voor gepersonaliseerde advertenties | 3 maanden |
| google_ads | Google Ads conversie tracking | 90 dagen |
| user_preferences | Slaat uw interesses en voorkeuren op | 6 maanden |
4. Cookies van Derde Partijen
Sommige cookies op onze website worden geplaatst door derde partijen zoals Google Analytics, Facebook en andere service providers. Deze partijen hebben hun eigen cookiebeleid:
- Google Analytics: Google Privacy Policy
- Facebook: Facebook Privacy Policy
- YouTube: YouTube Privacy Policy
5. Uw Cookie Voorkeuren Beheren
5.1 Cookie Banner
Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, ziet u een cookie banner waarin u kunt kiezen welke cookies u accepteert:
- Accepteer Alle: Alle cookies worden geplaatst
- Alleen Noodzakelijke: Alleen essentiële cookies worden geplaatst
- Aanpassen: U kunt per categorie kiezen welke cookies u accepteert
5.2 Voorkeuren Wijzigen
U kunt uw cookie voorkeuren op elk moment wijzigen door:
- Op de "Cookie Instellingen" link onderaan elke pagina te klikken
- Uw browserinstellingen aan te passen
- Contact met ons op te nemen via [email protected]
6. Browser Instellingen
U kunt cookies ook beheren via uw browserinstellingen. Hier zijn instructies voor populaire browsers:
6.1 Google Chrome
- Klik op het menu (drie stippen) rechtsboven
- Ga naar "Instellingen" > "Privacy en veiligheid" > "Cookies en andere sitegegevens"
- Kies uw gewenste cookie-instellingen
6.2 Mozilla Firefox
- Klik op het menu (drie lijnen) rechtsboven
- Ga naar "Instellingen" > "Privacy en beveiliging"
- Pas uw cookie en tracking instellingen aan
6.3 Safari
- Ga naar "Safari" > "Voorkeuren"
- Klik op het "Privacy" tabblad
- Kies uw cookie voorkeuren
6.4 Microsoft Edge
- Klik op het menu (drie stippen) rechtsboven
- Ga naar "Instellingen" > "Cookies en site-machtigingen"
- Beheer uw cookie instellingen
7. Gevolgen van het Uitschakelen van Cookies
Als u ervoor kiest om cookies uit te schakelen, kan dit invloed hebben op uw ervaring op onze website:
- Sommige functies van de website werken mogelijk niet correct
- Uw voorkeuren worden niet onthouden tussen bezoeken
- U ziet mogelijk minder relevante content
- Het laden van de website kan langzamer zijn
8. Bewaartermijnen
Verschillende cookies hebben verschillende bewaartermijnen:
- Sessie cookies: Worden verwijderd wanneer u uw browser sluit
- Persistente cookies: Blijven opgeslagen voor een bepaalde periode (zie tabellen hierboven)
- Local Storage: Blijft opgeslagen totdat u het handmatig verwijdert
9. Wijzigingen in Dit Cookiebeleid
Wij kunnen dit cookiebeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijze of om andere operationele, juridische of regulatoire redenen weer te geven. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.
10. Contact
Als u vragen heeft over ons cookiegebruik of dit beleid, kunt u contact met ons opnemen:
- E-mail: [email protected]
- Telefoon: +32 2 123 4567
- Post: VividLoom Chocolaterie, Grote Markt 15, 1000 Brussel, België
11. Meer Informatie over Cookies
Voor meer algemene informatie over cookies kunt u terecht bij: